Integritetspolicy & Villkor

Personuppgiftsansvarig: Stockholm Hijama Klinik ansvarar för att dina personuppgifter behandlas säkert och i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Vilka uppgifter sparar vi?

• Kontaktuppgifter: Namn, telefonnummer och e-postadress vid tidsbokning.
• Bokningshistorik: Information om datum, tid och typ av behandling.
• Hälsoinformation: Relevanta uppgifter om din hälsa som du lämnar till din behandlare för att behandlingen ska kunna utföras säkert.

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi använder dina uppgifter uteslutande för att kunna administrera din bokning, skicka bekräftelser/påminnelser samt säkerställa en trygg och individanpassad vård. Vi säljer eller delar aldrig dina personuppgifter med obehöriga tredje parter.

Tystnadsplikt och sekretess

All vår personal arbetar under strikt tystnadsplikt och sekretess. Alla uppgifter om ditt hälsotillstånd hanteras med största konfidentialitet.

Dina rättigheter

Du har alltid rätt att begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har sparade om dig, få felaktiga uppgifter rättade eller begära radering av dina uppgifter i den mån det inte strider mot gällande lagkrav (t.ex. bokföringslagen).

• Kostnadsfri avbokning: Du kan avboka eller omboka din tid kostnadsfritt fram till 24 timmar före bokad tid via länken i ditt bekräftelsemejl eller per telefon.
• Sen avbokning eller uteblivet besök: Vid avbokning senare än 24 timmar innan eller vid utebliven ankomst förbehåller vi oss rätten att debitera hela eller delar av behandlingsbeloppet för den reserverade tiden.
• Kom i god tid: Vi rekommenderar att du anländer cirka 5–10 minuter före din bokade tid så att du kan landa i lugn och ro innan behandlingen startar.

För att vi ska kunna erbjuda en säker behandling är det viktigt att du informerar din behandlare om:

• Du är gravid eller ammar.
• Du tar blodförtunnande mediciner (t.ex. Waran, Eliquis, Trombyl).
• Du har allvarliga hjärt-kärlsjukdomar, pacemaker eller blödarsjuka.
• Du nyligen genomgått operation eller har akuta infektioner/feber.

Hijama och koppning ersätter inte akut eller ordinarie läkarvård. Rådgör alltid med din läkare vid allvarliga medicinska tillstånd.

Vi följer strikta hygienkrav för att skydda våra klienter:

• 100 % sterila engångsmaterial och koppar för varje patient.
• Noggrann huddesinficering före och efter varje behandling.
• Desinficering av behandlingsbänk och ytor mellan varje besök.